الشروط العامة للاستخدام

تهدف هذه الشروط العامة للاستخدام إلى تحديد الإطار التعاقدي المطبق على استخدام المنصة.

تحتفظ بوستيليك بحق تعديل هذه الشروط العامة للاستخدام في أي وقت. مع ذلك، تُبلَّغ النسخة المعدَّلة من الشروط العامة للاستخدام إلى العميل الذي يلتزم بالاطلاع عليها. ويُعدّ استخدام المنصة لاحقاً بمثابة قبول للنسخة الجديدة من هذه الشروط. يقرّ العميل بأنه تلقى معلومات كاملة عن خدمات بوستيليك، ولا سيما خصائصها الأساسية. تُبلَّغ هذه الشروط بشكل منتظم إلى كل عميل يطلب ذلك. تُطبَّق هذه الشروط على جميع الخدمات التي تبيعها بوستيليك، ما لم يتفق الطرفان مسبقاً على خلاف ذلك. تُقدَّم خدمات بوستيليك إلى العميل في إطار نشاطه المهني، دون أي استخدام شخصي. ويقرّ العميل بأنه يبلغ من العمر ثمانية عشر (١٨) عاماً على الأقل، وبأنه يتصرف لحساب نشاطه المهني، وبتمتعه بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد في تاريخ التحقق من الطلبية. المنصة غير موجهة للقاصرين. في حال وجود تعارض، تسود الشروط المنصوص عليها في سند الطلب على هذه الشروط العامة للاستخدام. هذه الشروط العامة للاستخدام مملوكة لبوستيليك. ويُمنع أي استنساخ لها، ولو جزئياً.

٤.١ — المدة يسري العقد ابتداءً من إنشاء حساب المستخدم أو تأكيد الطلبية، ويستمر ما دام الاشتراك سارياً. ٤.٢ — الأسعار تُعرض أسعار الاشتراكات على postilik.com/pricing بالدولار الأمريكي. السعر المعروض عند الطلب هو السعر المدفوع عن المدة المختارة (شهرية أو فصلية أو سنوية). لا تشمل الأسعار الضرائب المطبقة في بلد العميل ولا رسوم الصرف أو الرسوم البنكية التي يفرضها بنكه، وتبقى على عاتقه. لا تفرض بوستيليك أي رسوم أخرى. ٤.٣ — التجربة المجانية عند تقديم تجربة مجانية، تُبيَّن مدتها قبل الاشتراك. لا يُقتطع أي مبلغ خلال التجربة. وإذا لم تُسجَّل وسيلة دفع عند نهايتها، ينتهي الاشتراك تلقائياً دون أي رسوم. ٤.٤ — التجديد التلقائي يتجدد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل مدة، لمدة مماثلة، بالسعر الساري. ويُخطَر العميل بأي زيادة في السعر عبر البريد الإلكتروني قبل ثلاثين (٣٠) يوماً على الأقل من تطبيقها، ويمكنه الإلغاء قبل ذلك التاريخ. ٤.٥ — الإلغاء يمكن للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت، مباشرة من إعدادات الفوترة في حسابه، دون الحاجة إلى التواصل مع بوستيليك. يسري الإلغاء في نهاية المدة الجارية، ويحتفظ العميل بالوصول إلى الخدمات حتى ذلك الحين، ولا تُفوتَر أي مدة لاحقة. ٤.٦ — الاسترداد لا تُسترد المبالغ المدفوعة عن مدة بدأت، إلا في حالة خطأ في الفوترة من بوستيليك أو نص قانوني آمر مخالف، وفق شروط سياسة الاسترداد. ٤.٧ — عدم الدفع في حالة فشل الدفع، تُخطر بوستيليك العميل، ويجوز لها بعد التذكير تعليق الوصول إلى الخدمات إلى حين التسوية.

٥.١ — الوصول إلى المنصة يمكن الوصول إلى المنصة مجاناً عبر الرابط: https://postilik.com/. لا يمكن الوصول إلى المنصة والمعلومات الواردة فيها إلا للعميل. يُعدّ إنشاء حساب مستخدم إلزامياً لاستخدام المنصة. ٥.٢ — إنشاء حساب مستخدم إجراءات إنشاء حساب المستخدم يلتزم العميل، عند إصدار الطلبية، بتقديم كافة البيانات اللازمة لإنشاء حساب المستخدم، وهي: • الاسم الشخصي والعائلي؛ • التسمية الاجتماعية للشركة؛ • عنوان المقر الاجتماعي؛ • رقم الهاتف؛ • البريد الإلكتروني؛ • صلاحية الوصول إلى الشبكات الاجتماعية؛ • وغيرها. يلتزم العميل بتقديم بيانات دقيقة وصادقة ومحدَّثة، لا تمسّ بأي شكل من الأشكال بحقوق الغير. يتحمل العميل وحده مسؤولية دقة البيانات المُقدَّمة وتحديثها في إطار إنشاء حساب المستخدم وإدارته. يتيح حساب المستخدم للعميل الوصول إلى خدمات المنصة وفقاً لهذه الشروط العامة للاستخدام. يُخصَّص حساب المستخدم حصراً لاحتياجات العميل. بيانات الدخول يتم الوصول إلى حساب المستخدم عبر بيانات دخول تتوافق مع البريد الإلكتروني المُدخَل عند إنشاء الحساب وكلمة مرور يختارها العميل. يتحمل العميل وحده مسؤولية استخدام بيانات دخوله وكل الإجراءات المنجزة عبر حسابه. في حال قام العميل بإفشاء بيانات دخوله أو استخدامها بشكل مخالف للغرض المخصصة له، تحتفظ بوستيليك بحق تعليق حساب المستخدم. لا تتحمل بوستيليك بأي حال من الأحوال مسؤولية انتحال هوية عميل. ويُفترض أن كل وصول وكل إجراء يتم عبر حساب المستخدم قد نُفِّذ من طرف العميل. يتحمل العميل وحده مسؤولية أي فقدان أو تحويل أو استخدام غير مصرح به لبيانات دخوله وما يترتب عنه من نتائج، ويلتزم بإخطار بوستيليك دون تأخير عبر البريد الإلكتروني: support@postilik.com إلغاء التسجيل يمكن لكل عميل إغلاق حساب المستخدم الخاص به في أي وقت، عبر قسم « إلغاء التسجيل » أو بإرسال بريد إلكتروني إلى: support@postilik.com تتولى بوستيليك تعطيل حساب المستخدم، وترسل إلى المستخدم بريداً إلكترونياً يؤكد إغلاق الحساب ويذكّره بمدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المجمَّعة. لا يترتب على إلغاء تسجيل العميل، بأي حال من الأحوال، إنهاء تلقائي للعقد، إذ يجب أن يتم ذلك وفقاً للشروط المنصوص عليها في الشروط العامة للبيع.

٦.١ — وصف الخدمات تقترح بوستيليك على العملاء، عبر المنصة، الخدمات التالية: توليد المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي تضع المنصة رهن إشارة العميل خدمة توليد محتوى تعتمد على نظام ذكاء اصطناعي مخصص لمساعدته في إنشاء محتوى يُنشر على الشبكات الاجتماعية. وتعتمد هذه الخاصية على المعلومات والتعليمات التي يقدمها العميل، الذي يُخطَر بأن المحتوى المُولَّد ينتج عن معالجة آلية احتمالية ويُقدَّم على سبيل الاقتراح فقط. لا تضمن بوستيليك دقة المحتوى المُولَّد ولا مطابقته للقوانين أو الأنظمة أو الالتزامات التعاقدية. يتحمل العميل وحده مسؤولية التحقق من المحتوى المُولَّد واستخدامه ونشره على الشبكات الاجتماعية. جدولة المنشورات على مختلف الشبكات الاجتماعية تقترح المنصة خدمة تتيح جدولة المحتوى ونشره على مختلف الشبكات الاجتماعية ومواقع الغير. يحدد العميل بنفسه المحتوى الواجب نشره وتواريخه وأوقات بثه. وبمجرد التحقق من الجدولة من طرف العميل، تُحيل المنصة تلقائياً المحتوى إلى مواقع الغير التي اختارها العميل. تحليلات في الوقت الفعلي يمكن للعميل اختيار الخدمات الاختيارية التالية: • حملات نشر محتوى إعلاني («Ads»)؛ • مواكبة في إنشاء محتوى الشبكات الاجتماعية. ٦.٢ — توافق الأجهزة يتم الوصول إلى المنصة عبر حاسوب (PC أو Mac) أو هاتف محمول، بنظام تشغيل ومتصفح حديثين. ويتعين على العميل، قبل أي استخدام للمنصة، التأكد من توفره على جهاز متوافق معها. يقرّ العميل بعلمه بأنه يتعين عليه التوفر على اتصال بالإنترنت لدى مزوّد من اختياره، على نفقته الخاصة. يلتزم العميل بعدم استخدام أي أجهزة أو برمجيات من شأنها الإخلال بحسن سير المنصة أو الخدمات.

تستخدم بوستيليك، من أجل تشغيل المنصة، واجهات برمجة تطبيقات (API) يوفرها أطراف من الغير لإتاحة الوظائف والخدمات المنصوص عليها في الطلبية. وتُتاح التفاعلات الممكنة مع الشبكات الاجتماعية المتاحة عبر المنصة بفضل واجهات البرمجة التي توفرها هذه الأخيرة. وعليه، يلتزم العميل بقبول كافة شروط الاستخدام والخدمة الخاصة بالشبكات الاجتماعية التي يرغب في استخدامها. ولمزيد من المعلومات حول عمل واجهات البرمجة الخاصة بكل شبكة اجتماعية متاحة على المنصة، يُرجى الرجوع إلى الوثائق الرسمية لكل منصة: • فيسبوك: https://developers.facebook.com/devpolicy/?locale=fr_FR • إنستغرام: https://developers.facebook.com/devpolicy/?locale=fr_FR • لينكدإن: https://www.linkedin.com/legal/l/api-terms-of-use • Google Business Profile: https://developers.google.com/my-business/content/terms?hl=fr يقرّ العميل ويقبل بأن حسن سير بعض وظائف المنصة يتوقف على توافر واجهات البرمجة الخاصة بالغير وعملها وأدائها، والتي تُقدَّم وتُستغل تحت المسؤولية الحصرية لمحرريها.

يقبل العميل بأن تكون المنصة عرضة لتطورات مستقبلية بمبادرة حصرية من بوستيليك، دون إشعار مسبق، ودون أن تفتح هذه التطورات الحق في أي تعويض. تحتفظ بوستيليك بحق تعديل أو تعليق أو حذف أي وظيفة من وظائف المنصة تعتمد على واجهة برمجة تابعة للغير، في أي وقت، دون إشعار مسبق أو تعويض، ولا سيما في حال تعديل شروط الاستخدام أو إمكانية الوصول الخاصة بها.

٩.١ — التزامات العميل يلتزم العميل، في إطار استخدامه للمنصة، بعدم المساس بالنظام العام، والامتثال للقوانين والأنظمة السارية، واحترام حقوق الغير وأحكام هذه الشروط العامة للاستخدام. يلتزم العميل بتزويد بوستيليك بكافة الوثائق والعناصر والبيانات والمعلومات اللازمة لإنجاز الخدمات. وبشكل عام، يلتزم العميل بالتعاون بفعالية مع بوستيليك، ولا سيما مع طاقمها المخصص، من أجل حسن تنفيذ هذه الشروط. يتحمل العميل وحده مسؤولية استخدامه للخدمات المطلوبة. ويقع على عاتقه التحقق من ملاءمة الخدمات لاحتياجاته الخاصة قبل شرائها، والتقيّد بالوثائق التي قد تُبلّغها بوستيليك، وبشكل عام بكل تنظيم مطبق على الخدمات. يلتزم العميل بما يلي: • عدم استنساخ المنصة كلياً أو جزئياً، بأي وسيلة أو شكل كان؛ • عدم استخدام برمجيات أو إجراءات تهدف إلى نسخ محتوى المنصة؛ • عدم تصدير المنصة أو دمجها مع برامج معلوماتية أخرى؛ • عدم القيام بأي تكييف أو نسخ أو تعديل أو ترتيب أو تجميع أو فك تجميع أو ترميز لكل أو جزء من المنصة؛ • عدم تركيب أنظمة من شأنها اختراق المنصة؛ • عدم استغلال المنصة لارتكاب جرائم أو مخالفات؛ • احترام الملكية الفكرية لبوستيليك؛ • التقيّد بتوصيات الجهات المختصة بأمن الأنظمة المعلوماتية بخصوص إدارة كلمات المرور على المنصة. كما يمتنع العميل عن الإدلاء، بأي وسيلة، بأقوال أو القيام بتصرفات مخالفة للقانون أو مهينة أو مبتذلة أو فظة أو تحض على الكراهية أو تشهيرية أو عنصرية أو معادية للمثليين أو معادية للسامية أو منكرة للمحرقة أو تهديدية أو فاحشة أو إباحية أو محرّضة على العنف أو على استهلاك مواد غير مشروعة، أو ماسة بالحياة الخاصة أو بحقوق الغير. ٩.٢ — التزامات بوستيليك تلتزم بوستيليك بتقديم الخدمات بعناية ووفقاً لأصول المهنة. تُذكّر بوستيليك بأنها ملزمة فقط ببذل عناية وسائل في تقديم الخدمات التي توفرها المنصة، ولا يقع عليها بالتالي أي التزام بتحقيق نتيجة أو ببذل عناية معززة. تلتزم بوستيليك ببذل كافة الوسائل لضمان استمرارية الوصول إلى المنصة واستخدامها على مدار سبعة أيام في الأسبوع وأربع وعشرين ساعة في اليوم. غير أن توافر أنظمة الغير، ولا سيما شبكة الإنترنت، محدود بعوامل تقنية وبيئية قد تؤثر على نقل البيانات. وقد يكون الوصول إلى المنصة بالتالي محدوداً أو غير متاح مؤقتاً، دون إشعار مسبق. ولا تتحمل بوستيليك مسؤولية الأعطال والانقطاعات المرتبطة بخدمات الغير هذه. وبما أن المنصة تستخدم واجهات برمجة يوفرها الغير لإتاحة بعض الخدمات، لا تتحمل بوستيليك مسؤولية الأعطال أو الانقطاعات أو الاختلالات التي تصيب هذه الواجهات وتؤثر على توافر الخدمات واستمراريتها. كما تحتفظ بوستيليك بحق تعليق الوصول إلى المنصة بشكل ظرفي لضمان أمن وصيانة بنيتها المعلوماتية.

تلتزم بوستيليك ببذل كل عناية في تنفيذ الخدمات. لا تتحمل بوستيليك بأي حال مسؤولية محتوى منشورات العميل المنجزة عبر المنصة. باستثناء حالة القوة القاهرة المشار إليها لاحقاً، لا يمكن مساءلة بوستيليك في حال التأخير أو عدم تنفيذ التزاماتها عندما يكون سبب ذلك: • عدم توافق أجهزة أو أدوات العميل مع المنصة؛ • أعطال أو اختلالات أو عدم توافر شبكات الاتصال؛ • عدم تقيّد العميل أو الغير بتعليمات أو توصيات استخدام المنصة؛ • خطأ في التعامل مع المنصة من طرف العميل أو الغير؛ • إصابة بيانات و/أو أدوات و/أو برمجيات و/أو أجهزة العميل بفيروسات، والتي تقع حمايتها على عاتقه؛ • اختراقات كيدية من طرف الغير لحساب المستخدم أو قرصنة بيانات الدخول و/أو البيانات، رغم تدابير الأمن المعقولة التي تضعها بوستيليك؛ • عدم التقيّد بهذه الشروط العامة للاستخدام. كما لا تتحمل بوستيليك مسؤولية الأخطاء المحتملة التي تنجم عن المنصة والتي لا تعود إلى خطأ جسيم أو إهمال جسيم من جانبها. وعليه، إذا كان بإمكان بوستيليك الاطلاع على المحتوى الذي يُدرجه العميل، فإن هذا الأخير يظل وحده مسؤولاً عن المنشورات وعن أي ضرر ناتج عن مخالفة أحكام هذه الشروط. كما لا تتحمل بوستيليك مسؤولية الإخلالات المحتملة للعميل بالتزاماته بموجب شروط استخدام وخدمة مواقع الغير. وفي حال ثبوت مسؤولية بوستيليك، لا يُعوَّض إلا الضرر المباشر الذي يتكبده العميل، مع استبعاد أي ضرر غير مباشر. وعلى أي حال، تبقى مسؤولية بوستيليك محدودة بالمبلغ السنوي الذي دفعه العميل عن الطلبية المعنية بالضرر.

في حال إخلال العميل بأي بند من بنود هذه الشروط، تحتفظ بوستيليك بحق تعليق الوصول إلى حساب المستخدم الخاص به، دون إشعار مسبق. انتهاء الاشتراك: في اليوم الذي ينتهي فيه الاشتراك — بسريان الإلغاء، أو بالتعليق لعدم الدفع عند انتهاء فترة التسوية، أو بانقضاء مدة الباقة —، تفصل بوستيليك جميع حسابات الشبكات الاجتماعية المرتبطة بالمنصة. وتعود المنشورات المجدولة غير المنشورة إلى المسودات ولا تُنشر. ويُحتفظ بحساب المستخدم وملفه ومحتوياته وسجل منشوراته. وما دام الاشتراك لم يُجدَّد، لا يمكن ربط أي حساب على الشبكات الاجتماعية؛ وبعد التجديد، يستعيد العميل مساحته ويعيد ربط حساباته على الشبكات الاجتماعية.

يلتزم كل طرف بالحفاظ على السرية التامة للوثائق والعناصر والبيانات والمعلومات الخاصة بالطرف الآخر التي يتلقاها، والتي حدّدها هذا الأخير صراحةً بأنها سرية. يلتزم الطرف المتلقي للمعلومات السرية بعدم إفشائها دون موافقة مسبقة من الطرف الآخر، لمدة خمس (٥) سنوات ابتداءً من نهاية تنفيذ الخدمات المعنية. ولا يجوز له نقلها إلى الموظفين أو المتعاونين أو المتدربين أو المستشارين إلا إذا كانوا ملزمين بنفس التزام السرية المنصوص عليه هنا. ولا يشمل هذا الالتزام الوثائق والعناصر والبيانات والمعلومات: • التي كان الطرف المتلقي على علم بها مسبقاً؛ • التي أصبحت عامة وقت تبليغها، أو التي أصبحت كذلك دون مخالفة لهذه الشروط العامة؛ • التي تم تلقيها من الغير بشكل مشروع؛ • التي يُطلب تبليغها من طرف السلطات القضائية تطبيقاً للقوانين والأنظمة، أو من أجل إثبات حقوق أحد الطرفين بموجب هذه الشروط.

تُخلي بوستيليك مسؤوليتها في حال عدم توافر المنصة أو الإخلال بتنفيذ التزاماتها الناتج عن حالة قوة قاهرة بالمعنى المنصوص عليه قانوناً، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر: الحرب، الإرهاب، الاضطرابات، الحظر، أعمال السلطات المدنية أو العسكرية، الحرائق، الفيضانات، الحوادث، الإضرابات، الأوبئة والجوائح أو غيرها من الكوارث الطبيعية، وأعطال وسائل النقل أو الوقود أو الطاقة أو اليد العاملة أو المواد، أو أعطال شبكات الاتصالات العمومية أو الخاصة.

يقوم العميل بتحرير وإدارة والتحقق من محتوى منشوراته التي ينشرها مباشرة عبر المنصة. حقوق الملكية الفكرية لمحتوى المنشورات مملوكة للعميل. لا تتحمل بوستيليك أي مسؤولية ولا تملك أي حق ملكية فكرية على محتوى منشورات العميل. تملك بوستيليك كافة حقوق الملكية الفكرية اللازمة لإتاحة المنصة للعملاء. تُعدّ العلامات والشعارات والشعارات الدعائية والرسوم والصور والرسوم المتحركة والفيديوهات والحلول البرمجية والنصوص وكل محتوى آخر على المنصة ملكية فكرية حصرية لبوستيليك، ولا يجوز استنساخها أو استخدامها أو تمثيلها دون إذن صريح، تحت طائلة الملاحقة القضائية. لا يجوز، كلياً أو جزئياً، تعديل أو استنساخ أو نسخ أو تكرار أو بيع أو إعادة بيع أو نقل أو نشر أو تبليغ أو توزيع أو بث أو تمثيل أو تخزين أو استخدام أو تأجير أو استغلال أي عنصر من عناصر المنصة بأي طريقة أخرى، مجاناً أو مقابل أجر، من طرف العميل أو من طرف الغير، أياً كانت الوسائل و/أو الدعائم المستخدمة، معروفة كانت أم غير معروفة حتى اليوم، دون إذن مسبق وصريح وكتابي من بوستيليك، يُمنح حالة بحالة. يتحمل العميل وحده مسؤولية أي استخدام و/أو استغلال غير مصرح به. تقع المسؤولية الكاملة والحصرية عن المنشورات المُنجَزة عبر المنصة على عاتق العميل، الذي يضمن كونه صاحب حقوق الملكية الصناعية والتجارية والفكرية للعناصر الواردة في تلك المنشورات. وبالتالي، لا يُصرَّح للعميل بنسخ المنصة و/أو محتوياتها أو إنشاء روابط (تشعبية أو عميقة) إليها، أو نشرها أو الترويج لها أو تسويقها أو دمجها أو استخدامها بأي طريقة أخرى دون إذن كتابي من بوستيليك.

يلتزم الطرفان، في إطار علاقاتهما التعاقدية، باحترام التنظيم الساري المطبق على معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي، ولا سيما اللائحة الأوروبية 2016/679 الصادرة بتاريخ 27 أبريل 2016 (RGPD). تحدد هذه البنود الشروط التي تلتزم بموجبها بوستيليك، بصفتها مُعالِجاً للبيانات، بالقيام لحساب العميل، بصفته المسؤول عن المعالجة، بعمليات معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي الموضحة أدناه. يخوّل العميل بوستيليك، في إطار العقد وطوال مدته، إجراء عمليات معالجة البيانات الشخصية التي يطلبها من أجل تنفيذ المنشورات على الشبكات الاجتماعية. ولا تُعالَج هذه البيانات إلا لهذه الغاية وحدها. وتتمثل هذه المعالجة في الوصول إلى البيانات الشخصية التي يُدرجها العميل في المنصة عبر المنشورات الواردة في حسابه، وحفظها واستضافتها. يحدد العميل الأشخاص المعنيين وفئات البيانات الشخصية عند استخدامه للمنصة. وعليه، يلتزم العميل بما يلي: • توثيق كتابياً كل تعليمة تتعلق بمعالجة البيانات التي تنفذها بوستيليك؛ • تزويد بوستيليك بالبيانات الشخصية اللازمة للمعالجات المذكورة أعلاه؛ • السهر، قبل المعالجة وطوال مدتها، على تقيّد بوستيليك بالالتزامات المنصوص عليها في اللائحة الأوروبية لحماية البيانات. وتلتزم بوستيليك، من جهتها، بما يلي: • معالجة البيانات فقط للغاية موضوع المعالجة نيابة عن العميل؛ • معالجة البيانات وفقاً للتعليمات الموثقة الصادرة عن العميل. وإذا اعتبرت بوستيليك أن إحدى التعليمات تشكل مخالفة للائحة الأوروبية لحماية البيانات أو لأي نص آخر متعلق بحماية البيانات، فإنها تُخطر العميل فوراً بذلك. وإذا كانت بوستيليك ملزمة بنقل بيانات إلى دولة ثالثة أو منظمة دولية بموجب القانون المطبق، وجب عليها إخطار العميل بهذا الالتزام القانوني قبل المعالجة، ما لم يحظر القانون المعني تقديم هذه المعلومة لأسباب هامة تتعلق بالمصلحة العامة؛ • ضمان سرية البيانات ذات الطابع الشخصي المعالَجة في إطار هذا العقد؛ • السهر على أن يلتزم الأشخاص المخوَّل لهم معالجة البيانات الشخصية بالسرية أو أن يخضعوا لالتزام قانوني ملائم بالسرية، وأن يتلقوا التكوين اللازم في مجال حماية البيانات الشخصية. يقع على عاتق العميل تزويد الأشخاص المعنيين بعمليات المعالجة بالمعلومة اللازمة عند جمع بياناتهم. تساعد بوستيليك العميل، قدر الإمكان وفي ظروف معقولة، على الوفاء بالتزامه بالرد على طلبات ممارسة حقوق الأشخاص المعنيين: حق الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض، والحق في تقييد المعالجة، والحق في نقل البيانات، والحق في عدم الخضوع لقرار فردي آلي (بما في ذلك التنميط). تُخطِر بوستيليك العميل بأي خرق للبيانات ذات الطابع الشخصي في أقرب الآجال بعد علمها به. ويُرفق هذا الإخطار بكل وثيقة مفيدة تتيح للعميل، عند الاقتضاء، إبلاغ الجهة الرقابية المختصة بهذا الخرق. يتولى العميل إخطار الأشخاص المعنيين عندما يكون من شأن هذا الخرق أن يشكل خطراً مرتفعاً على حقوقهم وحرياتهم. يجوز لبوستيليك الاستعانة بمعالج فرعي لتنفيذ أنشطة معالجة محددة. يلتزم المعالج الفرعي باحترام التزامات هذا العقد لحساب العميل ووفقاً لتعليماته. ويقع على عاتق بوستيليك التأكد من أن هذا المعالج الفرعي يقدم نفس الضمانات الكافية فيما يتعلق بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة، بحيث تستجيب المعالجة لمتطلبات اللائحة الأوروبية لحماية البيانات. عند انتهاء الخدمة المتعلقة بمعالجة هذه البيانات، تلتزم بوستيليك، وفقاً لتعليمات العميل، بما يلي: • إتلاف جميع البيانات ذات الطابع الشخصي؛ أو • إعادة جميع البيانات ذات الطابع الشخصي إلى المسؤول عن المعالجة؛ أو • إعادة البيانات الشخصية إلى المعالج الفرعي الذي يحدده المسؤول عن المعالجة.

يمكن تعديل أي بند من بنود هذه الشروط يُعتبر غير قابل للتطبيق أو باطلاً أو غير قانوني، باتفاق الطرفين، لجعله نافذاً وصحيحاً وقانونياً، مع الحفاظ على جوهره قدر الإمكان.

إذا أُعلن بطلان بند أو أكثر من بنود هذه الشروط تطبيقاً لقانون أو نظام أو بموجب قرار قضائي، فإن باقي البنود تحتفظ بكامل قوتها ونطاقها.

لا يجوز للعميل نقل هذه الشروط أو التنازل عنها، ولا التنازل عن الحقوق الممنوحة بموجبها، في حين يجوز لبوستيليك التنازل عنها دون قيد. ويُعدّ باطلاً ولاغياً كل محاولة نقل أو تنازل تخالف هذه الأحكام.

لا يُفسَّر عدم احتجاج بوستيليك بإخلال العميل بالتزاماته على أنه تنازل عن حق الاحتجاج بأي إخلال لاحق بالالتزام نفسه أو بالتزامات أخرى، ولا كتنازل عن حق السهر على تطبيق تلك الالتزامات.

التوقيع الإلكتروني وسيلة تعريف موثوقة تضمن ارتباطه بالعملية التي يتعلق بها. وتتيح هذه الوسيلة ضمان سلامة الوثيقة والتحقق من هوية محررها، على غرار التوقيع الخطي. يقرّ العميل بأنه زوّد بوستيليك بالعناصر التي تتيح التحقق من هويته. يقرّ العميل بأنه يُعبّر عن موافقته بالتوقيع بأي وسيلة تُوضَع رهن إشارته للوصول إلى منصة التوقيع الإلكتروني المُستخدَمة (DocuSign أو أي منصة أخرى مماثلة). يقرّ الطرفان بأن هذه الإجراءات مقبولة أمام المحاكم وتُثبت البيانات والعناصر التي تُجسّدها، وكذا التوقيعات التي تعبّر عنها. يقبل العميل وبوستيليك بأن عناصر التوقيت والعمليات المُبرَمة في إطار إجراء التوقيع الإلكتروني مقبولة أمام المحاكم وتُثبت البيانات والعناصر التي تتضمنها. تُعلِم بوستيليك العميل بأن عمليته محفوظة في ظروف تضمن أمنها وسلامتها عبر الزمن، وهو ما يقرّ به العميل ويقبله. وبذلك، يستجيب إجراء التوقيع الإلكتروني للأحكام القانونية والتنظيمية السارية في مجال الكتابة والتوقيع الإلكترونيين.

فيما يخص تنفيذ الخدمات وأي نزاع ينشأ عن تطبيق هذه الشروط أو تنفيذها، يختار الطرفان موطناً في مقريهما الاجتماعيين الخاصين.

٢٢.١ — التسوية الودية يخضع كل خلاف ينشأ عن تفسير هذه الشروط أو تنفيذها، كلياً أو جزئياً، لمحاولة تسوية ودية، لمدة لا تقل عن ثلاثين (٣٠) يوماً ابتداءً من إخطار أحد الطرفين الطرف الآخر بالخلاف. ويتفق الطرفان، لهذا الغرض، على الاجتماع لتسوية خلافهما في إطار لقاء يُنظَّم بمبادرة من أي منهما، مع إشراك الأشخاص المخوَّلين قانوناً لإلزامهما. ٢٢.٢ — الإجراءات القضائية إذا لم يتوصل الطرفان، بعد انقضاء مهلة ثلاثين (٣٠) يوماً، إلى اتفاق أو حل، يُعرض النزاع عندئذ على الجهة القضائية المختصة المحددة أدناه.

تخضع هذه الشروط العامة للاستخدام للقانون المطبق في مقر بوستيليك الاجتماعي. يُعقد الاختصاص الصريح للمحاكم المختصة التي يقع في دائرتها مقر بوستيليك الاجتماعي، بصرف النظر عن تعدد المدَّعى عليهم أو دعوى الضمان، وحتى بالنسبة لإجراءات الاستعجال أو الخبرة أو الإجراءات التحفظية، سواء عن طريق الاستعجال أو بموجب طلب.