التسويق عبر السوشيال ميديا في الكويت: خطة حتى أبريل 2027

الأشهر الستة القادمة ليست عادية لمن يعمل في التسويق عبر السوشيال ميديا في الكويت. فالعيد الوطني ويوم التحرير في 25 و26 فبراير 2027 يقعان داخل رمضان المتوقع، وهذا لا يتكرر كل سنة، ومذكرة صادرة عن مكتب محاماة تقول إن المرسوم بقانون رقم 102 لسنة 2026 بشأن تنظيم الإعلام يبدأ العمل به في أبريل 2027. لذلك رتبنا هذا الدليل بحسب التواريخ لا بحسب المنصات: ماذا تفعل الآن، وماذا تجهز قبل رمضان، وماذا تراجع قبل أبريل. وهو يكمل صورة إدارة السوشيال ميديا في الخليج بما يخص الكويت وحدها.

آخر تحديث: نوفمبر 2026.

الجدول الزمني من اليوم حتى أبريل

هذه الخطوات اقتراحاتنا، وتواريخ رمضان والعيد متوقعة وتخضع لرؤية الهلال، كما أوردتها The National في 6 أكتوبر 2026.

التسويق عبر السوشيال ميديا في الكويت: أين الجمهور فعلًا

الأرقام من تقرير DataReportal Digital 2026 عن الكويت، ببيانات أواخر 2025. السكان 5.05 مليون، ومستخدمو الإنترنت 5.00 مليون، وهويات التواصل الاجتماعي 4.44 مليون (87.9%). كل أرقام المنصات هنا وصول إعلاني وليست مستخدمين نشطين شهريًا، وقد لا تمثل أشخاصًا فريدين:

• تيك توك: 4.44 مليون (18 عامًا فأكثر فقط)
• يوتيوب: 3.31 مليون
• انستغرام: 3.00 مليون
• فيسبوك: 2.45 مليون
• سناب شات: 2.43 مليون (48.2%)
• إكس: 1.42 مليون
• لينكد إن: 1.30 مليون عضو مسجل

قراءتنا: انستغرام وسناب شات هما الثنائي الذي يستحق خطة خاصة. انستغرام بثلاثة ملايين، وسناب شات يقترب من نصف السكان، وهو في مستوى فيسبوك تقريبًا. أما لينكد إن فهو أصغر من انستغرام بأكثر من النصف، على عكس الإمارات وقطر، فلا تنقل خطة B2B من هناك كما هي. ورقم تيك توك كبير ومطابق لإجمالي الهويات، لكنه يخص البالغين فقط، فاختبره ولا تفترض أن الوصول يعني مشاهدة محتواك.

ولا تهمل بقية القائمة. يوتيوب بوصول 3.31 مليون يتقدم على انستغرام نفسه، وهو مكان مناسب لفيديو أطول يشرح منتجك أو يعرض وصفة أو خدمة، ويمكنك أن تقتطع منه مقاطع قصيرة لسناب شات. وفيسبوك بوصول 2.45 مليون ما زال في مستوى سناب شات، فلا تحذفه قبل أن ترى نتائجك فيه. وإكس بوصول 1.42 مليون أكبر من لينكد إن في الكويت، ولو كان نشاطك يخاطب المهتمين بالأخبار أو الاقتصاد فقد يستحق حضورًا خفيفًا. والأهم أن تتذكر حدود هذه الأرقام: الوصول الإعلاني يخبرك بحجم من يمكن الوصول إليه، ولا يخبرك بمن سيشتري. لذلك نقترح أن تختار منصتين أساسيتين وأن تقيس ما تأتي به من رسائل وطلبات قبل نهاية يناير، حتى تدخل رمضان بقرار مبني على بياناتك.

انستغرام وسناب شات لا يقبلان المادة نفسها

أكثر خطأ مكلف هنا أن تنتج لانستغرام ثم تنسخ إلى سناب شات. المنصتان تختلفان في الشكل والنبرة، وهذا ما يترتب عليه عمليًا:

• الصيغة: سناب شات يحتاج صورة أو فيديو ولا يقبل الكاروسيل. إذا كانت فكرتك كاروسيل من خمس شرائح على انستغرام، فستحتاج على سناب شات إلى فيديو عمودي قصير أو صورة واحدة.
• المقاس: اعمل بمقاس 4:5 لمنشور انستغرام و9:16 للمحتوى العمودي. محرر الصور في Postilik يقدم هذين المقاسين جاهزين.
• النبرة: نقترح على انستغرام صورة مرتبة ونصًا واضحًا، وعلى سناب شات مادة أقرب وأقل تكلفًا، مثل كواليس المتجر أو تجهيز الطلبات. هذا تقدير منا يستحق الاختبار.
• التحقق: Postilik يفحص المنشور لكل شبكة قبل الجدولة، فتكتشف أن منشور سناب شات ينقصه صورة أو فيديو قبل موعد النشر لا بعده.

تجربة سناب شات في السوق المجاور مفيدة حتى لو كان جمهورك كويتيًا، فراجع دليل التسويق عبر سناب شات في السعودية، مع تذكّر أن وصول سناب شات هناك 72.9% من السكان وليس 48.2%، فلا تنقل توزيع الميزانية نفسه.

حين يقع العيد الوطني في رمضان

إذا بدأ رمضان نحو 8 فبراير 2027، فسيكون 25 فبراير في حدود اليوم الثامن عشر من الشهر. ولأن الفرق المحتمل في بداية الشهر يوم واحد، فالعيدان يبقيان داخل رمضان في كل الأحوال المتوقعة. ينتظر كثيرون محتوى العيد الوطني بروح احتفالية، لكنه هذه المرة يقع في شهر له إيقاعه ووقاره. هذه أربعة قرارات نقترح أن تحسمها مبكرًا:

1. الموعد: ما كنت ستنشره ظهر 25 فبراير في سنة عادية قد يؤدي أفضل بعد الإفطار. اختبر النافذتين في الأسبوعين السابقين.
2. النبرة: الاعتزاز بالوطن والامتنان وذكرى التحرير تنسجم مع أجواء رمضان أكثر من الاحتفال الصاخب والموسيقى الراقصة. هذا رأينا، فاقرأ جمهورك وقطاعك.
3. المادة البصرية: لا تستعمل صور ولائم نهارية أو مشاهد طعام في ساعات الصيام، ولو كان ذلك مألوفًا في حملات السنوات الماضية.
4. العرض: إذا كانت لديك عروض رمضان وعروض وطنية، فاسأل نفسك هل تجمعها في حملة واحدة أم تفصلها. الجمع أبسط، والفصل يعطيك رسالتين واضحتين، لكن انتبه إلى إرهاق الجمهور مع قرب العيد.

يوافق 25 فبراير 2027 يوم خميس و26 فبراير يوم جمعة، وعطلة نهاية الأسبوع في الكويت الجمعة والسبت، والتوقيت UTC+3 طوال السنة (Asia/Kuwait). تحقق من الإعلان الرسمي عن عطل الدولة قبل أن تبني عليه خطة الدوام أو التوصيل. ولا توجد دراسة عامة عن أوقات التفاعل في الكويت، فكل نافذة نقترحها هنا فرضية.

عرّف نوافذ الإفطار بالنسبة إلى أذان المغرب لا بساعة ثابتة، لأن الموعد يتغير خلال الشهر. ولأفكار المحتوى نفسها، اقرأ دليل محتوى رمضان على مواقع التواصل، ولبقية السنة راجع تقويم المناسبات التسويقية في الخليج 2027. تقويم Postilik يعرض التواريخ الهجرية حسب أم القرى مع المناسبات القادمة، وقد تختلف الرؤية المحلية بيوم، لذلك اترك هامشًا ليوم في منشورات بداية الشهر ونهايته.

قانون الإعلام الجديد: ما نعرفه وما لا نعرفه

هذا القسم معلومات عامة وليس استشارة قانونية. راجع الوزارة أو محاميًا قبل أي قرار، ونحن لم نطلع هنا على تطبيق عملي للقانون بعد.

ما نعرفه: يضيف المرسوم بقانون رقم 102 لسنة 2026 بشأن تنظيم الإعلام متطلبات ترخيص وإعلان تخص الترويج الرقمي. تقول المذكرة القانونية إنه يبدأ في أبريل 2027، ويُتوقع أن يحتاج الترويج المدفوع إلى ترخيص من وزارة الإعلام.

ما لا نعرفه: التفاصيل العملية، ومن يشمله التطبيق بالضبط، وكيف ستُعامل المشاركات غير المدفوعة. لذلك لا نذكر شروطًا أو رسومًا أو غرامات، وعليك أن تتحقق من النص النهائي. المقارنة مع بقية الخليج موجودة في دليل قوانين الإعلان على السوشيال ميديا.

ما يمكنك فعله الآن، وهو اقتراح منا لا يعتمد على نص القانون:

• اكتب قائمة بكل من يروّج لنشاطك: مؤثرون، صفحات، موظفون يتقاضون عمولة.
• وثّق طبيعة كل علاقة: مال أو منتج أو خصم.
• أضف إلى أي عقد جديد يمتد بعد أبريل بندًا يلزم الطرف الآخر بالتراخيص المطبقة.
• حدد شخصًا واحدًا في فريقك يتابع ما يصدر عن وزارة الإعلام.

اللغة والرد على العملاء

نقدّر أن كثيرًا من العلامات المحلية ستكتب بالعربية أولًا، لكن جمهورك هو الحكم، فانظر إلى لغة الرسائل والتعليقات. الكتابة بلغة قريبة من الناس تصنع فرقًا في انستغرام وسناب شات خصوصًا. في Postilik يصوغ الذكاء الاصطناعي مسودات بالخليجية أو الفصحى أو الإنجليزية، وهو خيار خليجي واحد وليس كويتيًا خاصًا. لذلك اطلب من شخص كويتي في فريقك أن يراجع النص، فالعبارة التي تبدو طبيعية في الرياض قد لا تبدو كذلك في الكويت.

وفي رمضان تحديدًا تأتي كثير من الأسئلة ليلًا، وهذا تقديرنا من طبيعة الشهر. اجعل شخصًا مسؤولًا عن الرسائل في تلك الساعات، ووحّد الردود. الصندوق الموحد في Postilik يجمع الرسائل، ومنها واتساب وتيليجرام، مع التعليقات وتقييمات جوجل وفيسبوك، ويمكنك دعوة زملائك بالبريد الإلكتروني ليتقاسموا المتابعة.

إذا كان وقتك ضيقًا

ركز على ثلاثة أمور فقط: مادة رمضان والعيد الوطني بصيغتي انستغرام وسناب شات قبل نهاية يناير، ونافذتان مختبرتان قبل 25 فبراير، وجرد المتعاونين قبل أبريل. يمكنك جدولة ذلك بتوقيت Asia/Kuwait من مكان واحد إذا طلبت الوصول إلى Postilik.