التفاعل وخدمة العملاء
الرد على تقييمات جوجل: الطريقة وأمثلة بالدارجة والعربية
كيف ترد على تقييمات جوجل الإيجابية والسلبية بلغة زبونك، وماذا تفعل أمام تقييم مزيف، وكيف تحصل على تقييمات أكثر دون مخالفة قواعد جوجل.
8 دقائق للقراءة
مدونة بوستيليك
أدلة عملية حول محتوى وسائل التواصل الاجتماعي واللهجات والجدولة والتحليلات، للعلامات التي تخاطب العالم العربي.
التفاعل وخدمة العملاء
كيف ترد على تقييمات جوجل الإيجابية والسلبية بلغة زبونك، وماذا تفعل أمام تقييم مزيف، وكيف تحصل على تقييمات أكثر دون مخالفة قواعد جوجل.
8 دقائق للقراءة
أدلة المنصات
منشور مجدول لم يُنشر في ميتا بيزنس سويت؟ ثمانية أسباب شائعة، من الاتصال المنتهي إلى العودة لتوقيت GMT في المغرب، مع خطوات الإصلاح وطريقة تجنّب التكرار.
6 دقائق للقراءة
تخطيط المحتوى والجدولة
نموذج جاهز للتقرير الشهري للسوشيال ميديا من سبعة أقسام، مع مثال معبّأ من الرباط، وطريقة لإعداده في ساعة لكل زبون، والأخطاء التي تُفقدك ثقته.
6 دقائق للقراءة
تخطيط المحتوى والجدولة
ماذا يفعل الميديا باير، وما البنود التي يجب أن يتضمنها العقد، وكيف يحمي الزبون حسابه الإعلاني وميزانيته؟ دليل عملي للطرفين مع خطة من 7 أيام.
6 دقائق للقراءة
تخطيط المحتوى والجدولة
النطاقات المنشورة في 2026 لأسعار الكوميونيتي مانجر المستقل في المغرب، وما الذي يغيّر الثمن، وطريقة لحساب سعرك، ونموذج لثلاث باقات وما تكتبه في عرض الأسعار.
6 دقائق للقراءة
تخطيط المحتوى والجدولة
مهام الكوميونيتي مانجر، والمهارات المطلوبة في المغرب، والأجور حسب الخبرة، وطريقة عملية للحصول على أول زبائنك كمستقل، مع خطة من 30 يومًا.
5 دقائق للقراءة
أدلة المنصات
كيف تجدول ستوري انستغرام عبر Meta Business Suite أو Postilik، وما الذي يمكن أن تحتويه الستوري المجدولة، وأي ستوري تتركها للنشر المباشر.
5 دقائق للقراءة
تخطيط المحتوى والجدولة
ما تقوله البيانات، ونقاط انطلاق لكل شبكة، وطريقة في أربعة أسابيع لتحديد عدد مرات نشر تستطيع الالتزام به.
5 دقائق للقراءة
أدلة المنصات
أين تجد المنشورات المجدولة على انستغرام، وكيف تعدّلها، وماذا تفعل حين لا يُنشر أحدها، مع أكثر الأسباب شيوعًا.
5 دقائق للقراءة
أدلة المنصات
لماذا لا يتيح موقع instagram.com الجدولة، وكيف تجدول من الكمبيوتر عبر Meta Business Suite أو Postilik خطوة بخطوة.
4 دقائق للقراءة
الكتابة بالذكاء الاصطناعي
أصبح للمغرب في أكتوبر 2026 أول وزارة تحمل اسم الذكاء الاصطناعي، لكن الفجوة مع أوروبا وأمريكا والصين ما تزال واسعة. الأرقام المؤرخة، والمحطات، وما يعنيه وكلاء الذكاء الاصطناعي لمشروعك.
9 دقائق للقراءة
التفاعل وخدمة العملاء
ما الذي تراقبه على الشبكات، وكيف تفرّق بين المراقبة والاستماع الاجتماعي، وروتين يومي في 15 دقيقة لا يترك رسالة أو تعليقًا أو تقييمًا بلا رد.
7 دقائق للقراءة
اكتب بكل لهجة، وجدوِل منشوراتك على جميع شبكاتك، وتابِع ما ينجح، من مكان واحد.
اطلب الوصول